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很多留學生剛到日本時,常用 LINE 來聯繫他人。 現在的溝通方式非常多樣,比如電子郵件、LINE、KakaoTalk、微信、電話、書信,還有面對面交流等。
今天我們來談談「電話」📱。 雖然我們稱它為「手機」,但實際上大家現在已經很少打電話了。 然而,比如當你想聯繫一位不在教室的同學,班上的朋友可能會直接打電話告訴你:「○○老師正在等電梯喔。」這種緊急時刻,電話仍然非常有用。 有時候,聽聽對方的聲音也是很重要的。
接下來我們要談的是:當你要婉拒一份工作機會時,應該如何溝通?
假設你曾表示某公司是你的第一志願,但對方最終沒有錄取你。後來,你收到了另一家你真正想去的公司發來的內定通知。 在這種情況下,你當然可以選擇退出之前保留的公司 offer。這是求職者的權利。
但從道德的角度來看,不能只是簡單地說一聲「我拒絕了」,就了事了。
這不是一件令人開心的對話,所以你可能會覺得不想親口說出來。 可能會想寫一封郵件或 LINE 訊息,簡單告知對方後就結束這段聯繫。 但事實上,這種做法是不恰當的。
公司在招聘過程中,投入了大量的時間、人力與經費,是非常認真地在尋找可以信賴、願意託付公司未來的人才。你能被選中,也是因為他們對你有所期待。 身為學生時,你或許習慣了上下關係的被動角色,但成為社會人後,應該要以真誠的態度,懷著歉意地向對方清楚說明你要辭退 offer 的決定。
因為這種事情往往緊急且敏感,最合適的方式就是——打電話📞。
在工作當中也是如此:當你發現自己犯了錯,需要立刻讓對方知道時,電話往往是最快最直接的方式。 當然,如果對方就在你眼前,你應該當面說明並道歉。但如果是在途中或無法當面聯繫的情況下,就必須打電話了。
如果能用一封郵件就平和地結束事情,那當然最好。 但為了避免誤解和關係惡化,很多時候還是應該透過「電話」來進行負責任的溝通。
💬 真誠溝通,才是真正成熟的表現。
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